Gros & demi-gros · Guyane
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Les commandes sont prises du lundi au vendredi, jusqu’à 12 h, par WhatsApp ou par mail. Elles partent sur la tournée suivante de votre zone et sont livrées sous 72 h.
Le compte à rebours de 12 h
Passé cette heure, la commande bascule sur la tournée suivante.
Avant 12 h
Votre bon de commande nous arrive, complet, par WhatsApp ou par mail.
Le soir même
La commande est préparée au dépôt, palettisée et étiquetée à votre nom.
Sous 72 h
Livraison sur le jour de tournée de votre zone.
Le bon de commande
Un message, une seule fois, complet
Trois choses par ligne suffisent : la désignation telle qu’elle figure au catalogue, le conditionnement et la quantité. Avec ça, votre commande part en préparation sans un seul aller-retour.
Vous ne connaissez pas la désignation exacte ? Elle est sur la fiche de chaque référence. Parcourir le catalogue →
BVM Distribution
0694 94 51 41
Bonjour, commande pour Le Comptoir du Maroni, compte 1042.
- Frite 9/9 original McCain 2,5 kg — 2 cartons
- Aiguillette poulet pané multigraine 1 kg — 1 carton
- Mozzarella tranchée — 6 kg
- Huile de tournesol 1 L — 1 carton
Livraison sur la tournée de jeudi. Merci !
De la première commande à la livraison
Ouvrez un compte, ou pas
Le compte n’est pas obligatoire : sans lui, le règlement se fait comptant à la livraison. Avec lui, vous recevez votre numéro de compte, votre grille tarifaire, le nom de votre commercial et vos conditions de règlement.
Voir les deux options →Envoyez votre bon de commande
Par WhatsApp ou par mail, en une seule fois et complet : désignation, quantité et conditionnement pour chaque référence. Un bon complet évite les allers-retours et les oublis en préparation.
Votre commercial confirme
Il vérifie les disponibilités, vous signale les ruptures et propose des équivalences si nécessaire. C’est cette confirmation qui vaut accord.
Nous préparons et livrons
Votre commande est préparée la veille, palettisée et étiquetée à votre nom. Le chauffeur vous remet le bon de livraison à signer.
Où envoyer votre commande
Bon à savoir
- Produits vendus au poids
- Certaines références — jambons, viandes à la découpe — sont facturées au kilo réel. Le poids exact n’est connu qu’à la préparation : le montant annoncé à la commande est donc estimatif, et la facture reprend le poids effectivement préparé.
- Ruptures et remplacements
- Une référence peut manquer entre deux arrivages. Votre commercial vous prévient avant la préparation et vous propose l’équivalent le plus proche — rien n’est substitué sans votre accord.
- Frais de livraison
- Ils dépendent de votre zone et s’appliquent en pourcentage du montant de la facture. Voir le détail par zone.
- Un problème à la livraison
- Les manquants et la casse se notent sur la facture, à remettre au chauffeur. Pour la qualité et la conformité, vous avez 48 h pour nous écrire, photos à l’appui. Un vice caché se signale par lettre recommandée dans les 7 jours suivant sa découverte.
- Produits à faire venir d’Europe
- Une référence hors stock, à faire venir d’Europe, demande un acompte de 30 % à la commande. Le délai de livraison ne court qu’à partir de son règlement.
- Octroi de mer
- Si vous bénéficiez d’une exonération, dites-le nous : la commande passe alors par un devis établi en conséquence. C’est à vous de la demander.
- Conditions de vente
- Toute commande est soumise à nos conditions générales de vente.